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汽车租赁之租车小知识


    汽车租赁是近几年发展起来的新兴产业,相信现在人们到其它城市出行不方便时,第一时间想到的是在租车公司租赁一辆车,那么租车的常识都清楚吗?
租车手续及规定:
满足以下条件即可办理租车手续:
    1.  年龄:年满20周岁;
    2.  身份证明:身份证、护照、港澳通行证、台胞证、军官证、户口簿;
    3.  驾驶证:驾龄半年以上的有效中国驾驶证;
    4.  信用卡:有效国内信用卡(本人本卡);
    5.  足额押金:如果没有办理信用卡的客户需交纳足额租车押金;
租车救援支持
    当您驾驶的租赁车辆出现了自然故障时,您可以拨打租车门店的联系电话,告诉值班人员 姓名和所驾驶的车牌号,我们将尽力为您提供帮助。
    1、车辆没有燃油:公司安排救援人员送油到车辆停驶位置,所需燃油租车人按实际油量、油价付费。
    2、车辆无法启动:服务人员会赶到现场协助解决,查看故障原因并确定责任范围。
    3、车辆需要换轮胎:救援人员会赶到协助更换。
    4、需要拖吊车服务:如该车辆在承保范围内的损毁导致不能行驶时,由保险单位承担施救,将其移送至最近的修车处,所需的费用按照当地政府部门制定的收费标准向承租方收取,承租方应向对方索取相关发票以便保险理赔。如该车辆因人为操作不当导致机件损毁不能行驶时,公司将派救援人员赶到现场施救,所产生的各项施救费用由承租人承担。
电瓶需要充电:免费。
租车事故处理
    当您驾驶的租赁车辆出现了交通事故时,为维护您的切身利益,请按如下操作:
第一时间与租车门店联系,告诉您所驾驶的车辆位置、车牌号,在取得公司的指导后再确定下一步的行动,并向指定保险公司和交警部门报案,并取得事故理赔的全部手续(对方驾驶人身份证、行驶证和驾驶证复印件,交警事故裁定书、结案书、医疗费用发票、汽车修理发票)。
    如发生人员伤亡,请先拨打120急救,并保护好第一现场并通知陆汇租车公司。
车辆发生意外交通事故,承租人没在事故现场致电租车公司并没有申报保险和报案的,承租人必须承担事故的全部责任。
    以上就是由佳峰成都租车小编整理的租车小常识的几个方面,希望对您有帮助。

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